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Netiquette

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La convivenza in rete regolata dal rispetto di una serie di regole (netiquette = net-etiquette) concepite per salvaguardarne il corretto funzionamento ed evitarne gli abusi. In generale tali regole suggeriscono di:

evitare l'invio di dati inutili e ridondanti, in quanto la rete ha risorse limitate e spesso prossime al collasso e gli utenti stessi non sempre hanno a disposizione connessioni veloci

rispettare norme di comportamento elementari (educazione, rispetto della privacy, chiarezza, legalit).

La loro mancata osservanza pu portare a una serie di inconvenienti che vanno dal semplice richiamo da parte degli altri utenti fino a misure estreme quali l'esclusione da newsgroup o mailing-list o la sospensione dell'accesso a Internet.

Quello che segue un elenco delle principali regole di comportamento suddivise in base allo strumento utilizzato (posta elettronica, mailing list, newsgroup).

Esse sono state desunte da varie fonti, fra cui le pi note sono la RFC 1855 (il documento ufficiale sulla netiquette, disponibile in alphacentauri.it in versione testo a fronte) e il documento a cura di Arlene H. Rinaldi reperibile all'indirizzo http://wise.fau.edu/netiquette/net/index.html.  


Posta elettronica

controllare regolarmente la posta, quotidianamente se possibile

rispondere con sollecitudine (entro 24-48 ore), altrimenti la comodit della e-mail viene meno e tanto varrebbe continuare a usare la snail-mail (la posta-lumaca tradizionale)

prima di rispondere riflettere su ci che si scrive, eventualmente non inviare immediatamente il messaggio di risposta e rileggerlo a distanza di ore

essere sintetici, il vostro destinatario potrebbe avere decine di lettere a cui dover rispondere ogni giorno

non allegare ai messaggi file di grandi dimensioni, si costringerebbe il destinatario a lunghe attese o, peggio ancora, si potrebbe intasare la sua casella di posta

non inviare posta indesiderata (spamming

non scrivere in maiuscolo, equivale a urlare. Per evidenziare parole o frasi usare piuttosto gli *asterischi* e per sottolineare usare gli _underscore_, cio i _trattini bassi_

quando si risponde a un messaggio usare il quoting selettivo, ossia riportare solo i passaggi pertinenti del messaggio a cui si vuole replicare evitando tuttavia di stravolgerne il senso

non rispondere inviando messaggi del tipo "Sono d'accordo!". Il destinatario si potrebbe chiedere "Sei d'accordo su cosa?"

si sconsiglia di utilizzare testo formattato (niente messaggi in html) in quanto alcuni utenti potrebbero ricevere messaggi praticamente illeggibili

non rispondere a catene di messaggi anche quando il loro scopo apparentemente lodevole, sono uno dei modi peggiori per disturbare e creare traffico inutile. Le catene sono, oltretutto, vietate su Internet

quando si invia un messaggio a pi persone non utilizzare la funzione CC (carbon copy, invio a pi destinatari) in quanto ciascuno di loro verrebbe a conoscenza dei nomi e degli indirizzi di tutti gli altri destinatari. Se necessario utilizzare invece la funzione BCC (blind carbon copy, destinatari nascosti)

quando si inoltra un messaggio altrui chiedere preventivamente l'autorizzazione all'autore

evitare che il Subject  dei messaggi diventi un'illeggibile sequenza di risposte alle risposte ("Re:Re:Re:R:Re:R: Saluti"); fare in modo che corrisponda al testo del messaggio

a fine messaggio accodare una signature (firma) con cui il destinatario potr riconoscerci pi agevolmente

usare un buon antivirus e aggiornarlo frequentemente, nel proprio interesse e in quello altrui.

 

Newsgroups e mailing list

una volta  iscritti al newsgroup o alla mailing list leggere attentamente il suo manifesto

evitare di inviare da subito contributi, osservarne per alcune settimane l'attivit prima di intervenire (lurking) in modo da comprenderne la filosofia e i temi trattati

inviare interventi pertinenti, in caso contrario i messaggi sarebbero considerati OT (off-topic, fuori argomento)

quando si risponde a un messaggio usare il quoting selettivo, ossia riportare solo i passaggi pertinenti del messaggio a cui si vuole replicare evitando tuttavia di stravolgerne il senso

in caso di reply (risposta) verificare il destinatario: pu accadere che un messaggio confidenziale che si intendeva inviare a un solo destinatario venga ricevuto da tutti gli iscritti alla lista o venga pubblicato nel newsgroup

evitare di inviare un medesimo messaggio a pi newsgroups (cross-posting)

non alimentare polemiche,  non sempre interessano gli iscritti e l'atmosfera si pu riscaldare fino a sfociare in veri e propri litigi (flame, fiammate) 

pu risultare comodo ricorrere alle abbreviazioni; fra le pi note IMHO (In My Humble opinion, secondo il mio modesto parere),  ROTFL (Rolling On The Floor Laughing, mi sto contorcendo sul pavimento dalle risate). Attenzione a non eccedere nel loro uso, i messaggi potrebbero diventare incomprensibili.

 

 

 

 

 

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