In Internet gli interlocutori non condividono il contesto della
comunicazione: cio' puo' causare malintesi fino a portare allo scoppio
di flames, vere e proprie discussioni "accese"
che esulano dall'argomento iniziale del discorso. Questo si
verifica quando si utilizzano la posta elettronica, la chat o i
newsgroup. Per sopperire quindi a questa carenza si ricorre spesso
all'uso degli smileis o emoticons che dir si voglia; sono sequenze
di caratteri che vanno osservate inclinando la testa sul lato sinistro:
in tal modo si notera' che esse non sono semplice testo, ma rappresentano
visi ed espressioni. Inserite al termine di una frase, consentono
all'interlocutore di comprendere il reale senso che si da' ad una
affermazione, evitando cosi' sgradevoli fraintendimenti.